การติดตามการใช้งานของผู้ใช้งานด้วยเสียงที่ไม่สามารถได้ยินได้

หน่วยงานไม่แสวงหากำไร หรือ NGO ของประเทศสหรัฐอเมริกาที่ชื่อว่า Center for Democracy & Technology (CDT) ได้แสดงความเห็นไปยัง Federal Trade Commission (FTC) (ซึ่งเป็นหน่วยงานเหมือน กสทช. บ้านเรา) เกี่ยวกับการติดตามการใช้งาน (Tracking) ของผู้ใช้ข้ามอุปกรณ์หลายชนิดด้วยคลื่นเสียงความถี่สูงซึ่งมนุษย์ไม่สามารถได้ยินได้ แต่อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรือ Smart Device อย่าง Smartphone, Tablet, Smart TV สามารถรับคลื่นเสียงเหล่านั้นได้ เพื่อติดตามว่าผู้ใช้งานรายนั้นเข้าเว็บไซต์อะไร ดูโฆษณาอะไร หรือซื้อสินค้าอะไรไปแล้วบ้าง

รูปภาพ โดย Robert S. Donovan

ในขณะที่เราใช้ Smart TV เปิดดูเว็บไซต์ซึ่งมีโฆษณาชิ้นหนึ่งบน web browser เว็บไซต์นั้นจะทิ้ง  Cookies ไว้ในทีวีเพื่อติดตามการใช้งานของเรา ณ ตอนนั้น Smart TV จะส่งสัญญาณคลื่นเสียงความถี่สูงซึ่งเราไม่สามารถได้ยินได้ออกไป เมื่ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่อยู่ในระยะใกล้เคียงอย่างเช่น Smartphone ซึ่งติดตั้งโปรแกรมที่ใช้ในการติดตามอยู่ ได้รับสัญญาณคลื่นเสียงนั้น ก็จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์นั้นๆ ไปยังบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำข้อมูลไปขายต่อ ข้อมูลที่ถูกส่งไป เช่น เราดูโฆษณานั้นเป็นเวลานานเท่าไร ด้วยอุปกรณ์อะไร เราซื้อหรือดูสินค้าอะไรไปบ้าง รวมถึงข้อมูลการใช้งานใน Smartphone ของเราด้วย โดยที่เราจะไม่รู้ตัวเลยว่าเรากำลังถูกติดตามการใช้งานอยู่  เราจะไม่รู้ว่าใน Smartphone ของเรามีแอพลิเคชั่นที่ใช้ติดตามเราอยู่ และเราก็ไม่สามารถเลือกไม่ให้ติดตามเราได้ด้วย

ผู้เขียนเห็นว่า ปกติเราจะถูกติดตามการใช้งานในลักษณะนี้อยู่แล้วในอุปกรณ์ต่างๆ แต่การที่ไม่มีทางเลือกให้ผู้ใช้ยกเลิกหรือร้องขอไม่ให้มีการติดตามการใช้งาน เป็นการล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานมากเกินไป

ที่มา : Ars Technica